Grâce à vous, nous améliorons continuellement nos outils métiers.
En constante évolution
Notre partenariat avec nos clients nous a déjà permis de lancer des mises à jour majeures :
- une interface centrée sur l’appelant avec l’historisation des appels et actions,
- optimisation pour smartphones,
- module de facturation et de relance complet,
- statistiques avancées selon les besoins de chaque client,
- sécurité des flux avec des serveurs redondés en Cloud, toute saisie est stockée sur 10 disques en RAID10 et sur 2 sites distants.
Tourné vers l’avenir
Chez Serenovia, nous misons sur l’innovation, voilà pourquoi nous vous proposerons prochainement de nouveaux outils :
- une mise à jour complète de l’interface logicielle, plus ergonomique et plus intuitive,
- un site de prise de rendez-vous par Internet,
- la distribution d’appels, automatique et paramétrable, pour chaque groupe de collaborateurs.
