Bonne année 2015 !
[NEWSLETTER 13/01/15] « Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible. » (Antoine de Saint-Exupéry)
Suivez toute l’actualité Serenovia
[NEWSLETTER 13/01/15] « Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible. » (Antoine de Saint-Exupéry)
[NEWSLETTER 21/11/14] Vous envisagez de changer ou de faire évoluer la solution de votre télésecrétariat ?
[NEWSLETTER 14/11/14] Connaissez-vous la prise de rendez-vous par internet ? Proposez ce nouveau service à vos clients (professionnels de santé).
[NEWSLETTER 07/11/14] Analyse et gestion des flux d’appels : gérez facilement les appels entrants de votre télésecrétariat.
[NEWSLETTER 27/10/14] Le couplage de notre solution d’agendas à la téléphonie vous permet, en une seule interface, de gérer / historiser vos appels téléphoniques, agendas, contacts, e-mails, fax et SMS.
[NEWSLETTER 17/10/14] Pour un meilleur suivi des appels et des mouvements : Traçabilité des mouvements & Historique d’appels.
[NEWSLETTER 09/10/14] Consultez plusieurs agendas sur une fenêtre unique. Découvrez les options de l’affichage multi-agenda (facilité de recherche de créneaux disponibles).
[NEWSLETTER 02/10/14] Les personnes trouvent souvent le temps d’attente trop long. Le temps d’attente est perçu 2,5 fois supérieur au temps d’attente réel.
L’analyse du temps d’attente vous permet d’améliorer au quotidien le service apporté à vos clients.