Votre standard téléphonique en mode « cloud »

Comment faire des économies avec la téléphonie de votre permanence téléphonique ?

• Passez à la téléphonie en mode « Cloud »
• Simplifiez la gestion de votre standard téléphonique

Qu’est-ce qu’un standard téléphonique ?

Un standard téléphonique est un terme générique qui désigne un autocommutateur téléphonique. Il peut être privé (PABX, IPBX) ou public (Centrex).

Il permet à votre permanence téléphonique de gérer tous vos appels.

PABX, IPBX et IPBX Centrex, quelle différence ?

Le PABX (ou autocommutateur téléphonique) est le standard téléphonique traditionnel.
L’IPBX (ou PABX IP) est un standard téléphonique qui utilise le protocole internet (IP) pour gérer les appels téléphoniques (VoIP).
L’IPBX Centrex utilise également le protocole internet. Il est centralisé, c’est-à-dire qu’il n’est pas physiquement dans les locaux de la permanence téléphonique. L’IPBX Centrex vous permet d’avoir un réseau unifié pour la téléphonie et l’informatique.

La Téléphonie IP ou VoIP (Voice over IP / Voix sur réseau IP) est une téléphonie dont le protocole utilise internet pour communiquer.

Externalisez votre standard téléphonique : la téléphonie en mode « Cloud » (IPBX Centrex)

Pour des services télécoms de nouvelle génération et des fonctionnalités avancées

Une téléphonie clé en main

La solution de téléphonie sur IP en mode « cloud » s’adapte au client. Il n’y a aucune installation et la configuration se fait en quelques clics.

Pourquoi utiliser un standard téléphonique IPBX externalisé (Centrex) ?

Des avantages au service de votre permanence téléphonique

Le standard IPBX Centrex est une solution simple à mettre en œuvre et évolutive.
Son installation vous permettra de faire des économies sur votre facture de téléphonie et d’optimiser votre productivité.
Vous bénéficierez également de la souplesse d’une téléphonie sur mesure.

De multiples fonctionnalités supplémentaires

Professionnalisez votre accueil téléphonique :

• reconnaissance de l’appelant et levée du dossier client lors du décroché (Couplage Téléphonie / Informatique – CTI),
• message de pré-décroché et d’attente personnalisé.

Votre communication unifiée :

• messagerie instantanée,
• rappels de rendez-vous par SMS, e-mail ou fax,
• envoyer vos fax depuis votre PC (Email to fax).

Supervision en temps réel de vos appels

Coût de votre standard téléphonique : faites des économies

Votre standard téléphonique IPBX externalisé est économique et sans investissement initial.
Avec le mode « cloud », vous accéderez aux dernières fonctionnalités innovantes d’un standard téléphonique moderne sans aucun investissement : aucun standard téléphonique à acquérir, ni à maintenir.

Que faire en cas d’entreprise multi-sites ?

Avec le Centrex, la gestion de votre téléphonie est centralisée. Il sera donc possible d’intégrer des télétravailleurs à votre réseau.

Comment migrer votre ancien standard téléphonique vers un IPBX « Cloud » (Centrex)

Vous possédez déjà un standard téléphonique dans votre permanence téléphonique, et vous avez décidé de migrer vers un IPBX Centrex ?

Analysez votre système existant

• Votre standard téléphonique est hébergé chez vous, vous avez actuellement un PABX.
• Vous avez un IPBX.

Installation et maintenance de votre solution

Simplicité d’installation : l’installation de votre nouveau standard IPBX Centrex est facilitée grâce à un paramétrage via une interface web.
La maintenance; de votre standard téléphonique est optimisée. Il n’y aura aucun coût supplémentaire, aucun délai et la solution sera adaptable selon vos besoins.