Visualisez facilement tous vos messages grâce à notre interface collaborative
La messagerie unifiée Serenovia vous permet de communiquer efficacement. Depuis Serenovia, envoyez vos messages en 3 clics par email ou SMS.
En savoir plus
Un outil de communication complet et collaboratif
Recevez, consultez, créez, répondez et envoyez vos messages email et sms depuis une interface unique.
Gérez vos messages sur le fil d’actualité de la messagerie
Vos messages et réponses sont liés visuellement avec un suivi de toutes les actions (qui, quand, quel changement…).
Créez vos « messages types » et optimisez votre temps
Vos contenus sont déjà pré-remplis dans la messagerie unifiée.
Notre objectif :
faciliter vos échanges avec votre clientèle !
Messagerie unifiée : toutes les fonctionnalité
Fils d’actualités
Réunissez tous vos messages reçus et envoyés depuis la messagerie unifiée pour assurer un suivi optimal et instantané de vos communications. Ne manquez plus aucun message. Gardez une image réactive et professionnelle pour vos clients.
Filtres
Notre messagerie unifiée est également un puissant gestionnaire de tâches. Attribuez une action aux messages reçus et envoyés pour filtrer vos messages en catégorie. Classez facilement vos messages comme lu, non lu, à faire ou fait. Voilà, vos tâches sont filtrées !
Suivi client
Transférez toutes les informations des contacts à vos clients pour un meilleur suivi de chaque rendez-vous et chaque dossier. Vous gardez le contact avec votre client (lorsqu’il se trouve en VAD ou en réunion) et professionnalisez votre image avec un simple SMS !
Création de consignes
Chaque client a des besoins spécifiques, répondez à toutes leurs exigences grâce à l’option « Consigne ». Programmez les pré-requis de vos clients pour ne jamais vous tromper à l’envoi d’un message et personnaliser votre relation client.
Garantie
et avantage
Simplissime
Sans installation, Serenovia est accessible en 1 clic.
Satisfaction client
Avec Serenovia vous garantissez à vos clients une prestation de qualité.
Sécurisé (HADS)
Nous vous fournissons les outils nécessaires à la protection de vos données.
Budget optimisé
Sans investissement, une offre unique tout compris, illimitée.
Innovant
Nous tenons compte de vos attentes pour faire évoluer notre solution.
Un service client privilégié
L’équipe Serenovia vous accompagne et vous guident dans vos démarches quotidiennes.
Sans engagement, sans frais cachés.
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