Les groupes d’appels vous permettent de diriger précisément le flux d’appels entrants. Ils vous permettent une gestion précise du flux entrant de votre permanence téléphonique ainsi qu’une meilleure organisation en interne. Détails d’un groupe d’appels Le groupe d’appels est paramétrable en fonction de vos besoins : redirection des appels en fonction des équipes de secrétaires, […]
Passer des appels à faible coûts et de haute qualité, est-ce compatible ? Si vous êtes à la recherche d’un moyen facile et fiable de développer votre permanence téléphonique ou télésecrétariat, la Voix sur IP (téléphonie VoIP) est la solution que vous devriez envisager ! Voix sur IP : définition La VoIP, également appelée « Voix sur […]
Une page se tourne. Orange a annoncé il y a quelques mois, en février, l’arrêt programmé de son réseau téléphonique commuté (RTC) pour se tourner progressivement vers le numérique.
[NEWSLETTER 17/06/15] De nombreuses idées reçues circulent sur la VoIP, qualité d’appel, technicité… Découvrez les avantages d’une téléphonie VoIP.
[NEWSLETTER 19/02/15] Serenovia, votre interlocuteur unique. Standard téléphonique VoIP / Agenda partagé / CTI
Comment faire des économies avec la téléphonie de votre permanence téléphonique ? Passez à la téléphonie en mode « Cloud ».
[NEWSLETTER 24/04/14] Maîtrisez les coûts de votre télésecrétariat. Dans votre étude d’implantation et de la faisabilité économique, la maîtrise des coûts mensuels est un élément primordial.
Comment maîtriser ses coûts de production avec le développement de son activité ?
[NEWSLETTER 20/03/14] Votre solution de téléphonie HD avec un décroché depuis votre poste informatique.
La VoIP (Voice Over Internet Protocol) ou Téléphonie sur IP vous permet de passer des appels vocaux HD vers les réseaux téléphoniques traditionnels en utilisant une simple connexion internet.
